快手商家号升级：商业“百宝箱“赋能商家高效转化|kaiyun体育(中国)官方网站

一年前，一位名为周天送来的张家界导游用慢手不经意地拍电影了三段雪景视频，进账了31万播出量和5000名新的粉丝。一年后，周天送来请辞创业，团队早已扩展到几十人，取名为“张家界旅游招待-周导”的慢手商家号粉丝数也多达200万，平均值播出量在50万左右。周天送来惊艳地找到，自己大部分做生意都来自慢手，一条热门视频甚至可以带给多达500次的旅游咨询。

旅游业态与短视频媒介形式天然与众不同。作为“移动互联网最后一座仍在快速增长的金矿”，较短视频也转变了其他领域商家们的做生意模式。

经历了当地服装批发市场的兴亡后，来自辽宁沈阳的蕊蕊自由选择进驻慢手商家号，起取名为“更有利蕊蕊”，把线下的服装做生意搬了手机较短视频上。关上慢手，账号名称为“更有利蕊蕊”视频下方有大量热情的评价。单个作品下方评论区的的告知粉丝量，比服装批发市场一天的人流量还要大。

蕊蕊每晚6点到12点直播卖货，出有单量可以平稳维持在每天1500-2000单。几个月内，蕊蕊累积了15.1万低价值粉丝，月交易额平稳在300万元左右。图：慢手商家号首批用户——蕊蕊 周天送来和蕊蕊毕竟个例。

数据表明，慢手商家号上线的第一个月内，还包括周天送来和蕊蕊旗下品牌在内的30多个品牌进驻，较慢建构私域流量，溶解品牌在慢手的新社交资产。这让业内看见一种新的商机。

8月28日，快手在北京开会了“商业新的万象·2019慢手商家号升级”发布会，宣告对商家号产品功能和服务体系展开全方位升。商家号就像营销的“百宝箱”，更进一步关卡品牌高效转化成的新路径，让周天送来和蕊蕊们享有了茁壮更慢的助推器。旅游、服饰、小商品、电商全面开花商家号助力品牌溶解社交资产 发布会上，来自旅游、服饰等行业的多位代表共享了从快手商家号取得茁壮的生动案例。2018年8月，快手与张家界月达成协议战略合作。

以周天送为代表的张家界官方商家号和导游商家号，目前早已沦为张家界旅游最不具活力的获客渠道之一。来自张家界旅游景区的代表回应，张家界牵头慢手发动“关上慢手，找到张家界”的活动，利用平台话题标签页等多种活动方式，同步1000多名导游牵头进驻慢手，构成了极为壮丽的商家号矩阵。中国旅游研究院数据分析所所长何琼峰指出，以慢手为代表的短视频平台利用主题、形象、对话、故事、符号等多维度IP打造出，为文旅品牌创建与“杨家铁”的情感相连，延长与消费者之间的交易链路，为旅游综合体品牌打造出了独特的私域流量池。图：中国旅游研究院数据分析所所长何琼峰 来自其他行业的案例也可圈可点。

通过慢手商家号，义乌小商品市场的商家从短视频、直播中取得了全新的机遇，并构成了一个兴旺的短视频和直播生态，让昔日的小商品之都绽放出有全新活力。而这背后则是慢手多年溶解的“杨家铁经济”。相结合国民流量、原生商业场景、社交土壤，慢手老铁之间的社交关系构成独特的社交“磁力引擎”，慢手早已沦为很多商家的“新的用户粮仓”。这种极具信任度的私域流量不仅可以为商家带给海量忠心用户，更加能高效地转录有所不同细分圈层，可以协助商家演绎出“边看边卖”的新模式。

解密慢手商家号百宝箱：强劲社交属性与商家人格化 在慢手上的商业市场需求包括消费者和商家两端。对于用户而言，他们具有充沛的消费市场需求，覆盖面积食品、彩妆、3C数码等多个品类，每天产生200多万条与商业市场需求涉及的评论；而对于商家而言，他们急需利用慢手这种新的平台持续搭起自己的私域流量。

为什么快手能为粉丝量级并不可观的商家带给如此相当可观的交易量？业内人士指出，社交属性和商家“人格化”特征让慢手天然贫瘠的商业土壤极具转化成优势。中国传媒大学的黄升民教授将慢手定义为“社交新物种”，并且评价慢手享有“磁石般的社交因子”。

在KOL眼里，较慢的私域流量价值可谓“可怕”。根据黄升民的仔细观察，源自慢手上独有的社交价值，粉丝将近10万的“人”仍然可以享有不俗的收益。

图：慢手商家号发布会现场直播的商家们 对于有商业市场需求的用户，慢手有如放大器一般，让较短视频时代的商家在镜头前极具人格化，这与中国传媒大学周艳教授所明确提出的“人立方”概念不谋而合。在她显然，慢手上有商业市场需求的用户有“宣传的人”、“核裂变的人”和“渠道的人”三种有所不同的人格化反映。对于个人消费者而言，“人立方”环绕着在其周围，在社交的交互和流动中，产生品牌印象，构成产品理解，已完成商品出售。

基于此，慢手的百宝箱在持续获释价值。尼尔森2018定向调研数据表明，慢手上的交易额占到其总收入的比例高达56%，42%的访谈商家年收入在10万元以上。加快转变：低价值的私域流量搭起可持续的商家生态 厚积薄发。

慢手和商业生态正在加快转变。在将近半年的时间里，慢手商家号于是以持续赋能商家，构成“有内容+有粉丝+有做生意”的生态于是以循环。慢手商业生态负责人徐晗曦透漏，目前，慢手商家号用户数多达60万，每日追加用户数多达1万，每日追加商家作品多达50万，日均直播场次多达20万。

而对慢手商家号来说，这意味着是个开始。更加多商家的重新加入毫无疑问不会生产出对用户而言有价值且精准的内容。在升级发布会现场，慢手商家号还公布了“本地合作人召募计划”。

据报，在未来一年，商家号将覆盖面积多达100座城市的服务商，并通过高达6亿的服务商鼓舞金，联合打开商业新的万象。与此同时，商家号也将冲刺百万DAU，构建亿级优质商业内容生产，追加100万商家用户。以慢手为代表的短视频带给了一个全新的商业时代。

徐晗曦回应，商家号将为在慢手有商业市场需求的人持续溶解低价值私域流量，并且构建高效转化成，“我们期望在唤起用户更加多商业市场需求的同时，也为慢手更有新的百万级新的用户，确实成就社区用户与商业玩家的共生共荣”。慢手动需适当持续搭起和挖出低价值的私域流量，为内容生产者和商家们带给了一个最差的时代。

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